Tổng đài viên là ngành nghề thú vị, cũng như một bộ phận quan trọng đối với doanh nghiệp. Nó không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu mà còn giúp duy trì tốt các mối quan hệ. Hàng ngày, công việc của họ phải liên tục thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng. Vì […]

ĐIỂM GÌ KHÁC NHAU? Dịch vụ đầu số tổng đài 1800 và 1900 có lẽ đã không còn quá xa lạ với doanh nghiệp. Bởi ngày nay nó càng được sử dụng rộng rãi trên các lĩnh vực trong giới kinh doanh. Tuy nhiên, vẫn có khá nhiều doanh nghiệp chưa biết sự khác nhau […]

Tại các doanh nghiệp sử dụng rộng rãi tổng đài điện thoại 1900. Nhằm hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo nhất. Với tiện ích đầu số 1900 đem lại cho doanh nghiệp là rất lớn. Vậy, hãy cùng Tuctak đi tìm hiểu về dịch vụ tổng đài 1900 nhé! Đầu số […]

Với sự phát triển công nghệ gần đây, hầu hết các tác vụ công việc được thực hiện trên nền tảng mạng Internet. Và tổng đài doanh nghiệp là giải pháp tuyệt vời cho mọi doanh nghiệp tin dùng. Tạo sự dễ dàng và hệ thống khoa học trong công việc chăm sóc khách hàng. […]

Sự kết hợp tổng đài ảo vào trong công ty giải trí là điều tuyệt vời. Hệ thống tổng đài giúp lan truyền thông tin độc quyền đến khán giả vừa nhanh vừa chính xác nhất. Vậy hãy cùng Tuctak đi tìm hiểu về lý do công ty giải trí cần tổng đài ảo nhé! […]

Tổng đài ảo thay đổi mô hình kinh doanh truyền thống, phức tạp trước đây. Và cũng là xu hướng các doanh nghiệp đang tin dùng. Vậy việc lắp đặt và sử dụng chúng có đắt đỏ, tốn nhiều thời gian không? Câu trả lời là không hề tốn nhiều chi phí nhé! Ngược lại, […]

Các thẩm mỹ viện ngày càng xuất hiện nhiều trên thị trường. Đây là một điểm khá bất lợi đối với những doanh nghiệp khi đang kinh doanh trong lĩnh vực này. Do đó, muốn thu hút khách hàng về phía bạn, cần đưa ra các giải pháp để thực hiện. Trong đó, sử dụng […]

Tổng đài ảo khá là phổ biến với các doanh nghiệp trên thị trường. Với lợi thế nhiều tiện ích, tối ưu hoá công việc quản lý nhân viên và khách hàng. Tất nhiên, không thể không nhắc đến một sự kết hợp tuyệt vời giữa hệ thống CRM và tổng đài điện thoại. Bởi […]

NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN CÓ NÊN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI ẢO? Tổng đài ảo được xem là một giải pháp hữu hiệu cho hầu hết các ngành nghề trong kinh doanh. Bởi nó giúp doanh nghiệp dễ dàng giải quyết khó khăn về những vấn đề khách hàng đang gặp phải. Đồng thời, hiện nay, […]

Tổng đài ảo dần xuất hiện nhiều trên các doanh nghiệp. Dịch vụ này đang nằm trong top “hot” tại nhiều quốc gia trên thế giới. Trong đó có cả Việt Nam, bắt kịp xu hướng tổng đài ảo để có hệ thống quản lý hiệu quả và tối ưu chi phí hơn. Với nhiều […]

Gần đây dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại cực kỳ phổ biến. Thế những, bạn chỉ có 10 giây đầu để thu hút sự quan tâm của khách hàng về dịch vụ mình. Vậy để tạo ấn tượng, doanh nghiệp cần có những lưu ý và các kỹ năng nào trong trả […]

Nhạc chờ cho doanh nghiệp từ lâu đã không còn là một cái tên xa lạ trong giới kinh doanh. Nhằm mục đích quảng bá đến khách hàng hình ảnh, thương hiệu, sản phẩm, hay dịch vụ của doanh nghiệp. Đồng thời, việc sử dụng nhạc chờ còn làm tăng độ tin cậy, để lại […]